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iso20000
iso20000标准共分为两部分:iso20000-1 information technology-service management part-1:specification（信息技术服务管理标准规范）iso20000-2 information technology-service management part-2:code of practice（信息技术服务管理最佳实践）
具体认证费用和周期是根据企业规划和企业现状而定，您可联系在线顾问了解详情。
相关知识
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一、申请iso20000认证的基本条件 1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。 2、申请方的it服务管理体系已按iso/iec20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。 3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。 4、信息技术服务管理体...
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以下是采用iso20000的八个与组织相关的好处： 1)信誉提高，尤其是对于供应商而言。iso20000认证为组织提供了一定程度的信誉，否则它们将无法实现。原因是iso20000-1是服务管理方面的国际标准，因此得到了世界范围的认可，并证明了认证企业可以与最佳实践合作，并且其sms完全合规。这种好处的一个很好的例子是，政府机构可能要求供应商为新...
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什么是iso20000？ iso20000是一项国际公认的服务管理标准，于2005年首次生效。实际上，它是唯一的国际服务管理标准。另外，它不仅与it服务管理（itsm）有关。 它基于由英国标准协会（bsi）制定并于2007年过时的bs15000（世界上第一个服务管理标准）。自引入以来，iso20000已进行了两次修订–2011年进...
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1.要求：想要根据iso/iec20000进行认证，首先向我们提出请求。该请求必须说明有关公司的信息：涉及范围，主要业务领域，范围等的人员数量。我们根据此信息计算所需的天数，并根据天数来测算认证价格。最后，将报价发送给公司。 2.认证审核：如果公司批准了iso/iec20000认证提案，则将执行认证审核。该审核基本上包括两个阶段： ...
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根据对iso20000标准的深入研究和多年iso20000认证的实践经验,总结了出了企业实施iso20000认证需满足的五个方面要求。 iso20000认证五个方面要求 iso20000认证组织 iso20000认证组织通常为企业、事业、政府机构等具有法律资格的主体，认证时企业需要提供工商机关颁发的《营业执照》、《组织机构代...
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iso20000标准介绍 随着信息技术的发展和广泛应用，组织的业务运作越来越依赖于it，组织对it支持提出更明确的服务要求，以确保提高服务质量，降低服务成本，降低因it服务中断所导致的业务风险。 20世纪80年代后期，英国政府计算机和电信中心（ccta）开始就致力于研究和解决“it服务质量不佳”的问题。1989年，cc...
